Вокзал Ачинск-1

Сервисы

• Информационно-справочные услуги Справочную информацию о правилах перевозок, графике движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т. д. вы можете получить:
  - в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
  - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru;
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  
• Автомобильная парковка Автостоянка расположена перед зданием вокзала. Вместимость 37 мест для легковых автомобилей. Имеется 4 парковочных места для маломобильных групп населения. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 20 м. Стоянка платная.
  
  Стоимость  парковочного места для легкового ТС:
  
  на 12 часов - 60,00 руб.;
  
  на 24 часа - 110,00 руб.
  
  Режим работы - круглосуточно.
• Зал ожидания Зал ожидания расположен на 2 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Услуга предоставляется бесплатно.
  
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на 2 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
  -1 час – 150 руб.;
  - от 1 до 3 часов - 350 руб.;
  - от 3 до 6 часов - 600 руб.;
  - от 6 до 8 часов - 700 руб.;
  - от 8 до 12 часов - 800 руб.;
  - от 12 до 24 часов - 900 руб.
  ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  Размеры дополнительных сборов:
  •За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
  •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
  •При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется: за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается. Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
  Склад забытых вещей расположен на 2 этаже вокзала, тел.: +7-967-616-12-21
  •За хранение забытых и найденных вещей – 200 руб. (за каждые 30 календарных суток).
• Кассы дальнего следования Режим работы - круглосуточно.
  Кассовый зал расположен на 2 этаже вокзала. Оплата в кассах возможна наличными и по банковским картам.
• Кассы пригородного сообщения Режим работы - с 6.30 до 18.35
  Кассовый зал расположен на 1 этаже вокзала.
• Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
  К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
  Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/
  Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
  Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
  Пункт приема и выдачи посылок расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала на 2 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
• Выдача справок Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
  Виды справок:
  - справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
  - справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
  - справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
  - справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
  - справка об изменении графика движения поездов.
  Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно.
  Стоимость получения остальных письменных видов справок указана на сайте.
• Магазины На втором этаже в зале ожидания размещены магазины по продаже товаров дорогу. На первом этаже в пригородном зале так же расположены магазины, где можно приобрести товары и продукты питания в дорогу. Режим работы: 9:00-21:00*
  *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
• Медпункт Место расположения:2 этаж вокзала.
  Время работы: круглосуточно.
• Wi-Fi Название сети: RZD (бесплатно). Для входа необходимо авторизоваться по номеру телефона (обращаем внимание, подключение возможно только с номеров российских операторов сотовой связи).

• Санитарные комнаты Туалеты расположены на 1 этаже вокзала (бесплатно).
  Режим работы круглосуточно.
  
• Офисные услуги Изготовление ксерокопий 1 страница - 20,00 руб.
• Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  В комнатах длительного отдыха представлены 4 номера, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
  Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 1250,00 руб. до 3300,00 руб.
  Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала по номеру телефона: 8(967) 616-12-21.
  
• Душевые комнаты Душевая комната расположена на 3 этаже вокзала в Комнатах длительного отдыха.
  Предоставление душа - 190,00 руб.
  Предоставление душа с гигиеническим набором - 310,00 руб.;
  
  Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала (2 этаж), режим работы круглосуточно.
  
• Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа
  до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
  Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по
  телефону 8(800)775-00-00.
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного
  передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный
  возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков,
  других технических средств передвижения.
  Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том
  числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих,
  плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг- в вагонах СВ и Люкс).
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
• Банкоматы Банкомат ВТБ расположен на 2 этаже в зале ожидания. Режим работы: круглосуточно*
  *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
• Вендинговые аппараты На 2 (в зале ожидания) и 1 (около пригородных касс) этажах вокзала размещены вендинговые аппараты. В них можно приобрести кофе и снеки.Так же в одном из вендингов на 2 этаже можно приобрести игрушки для детей. Режим работы: круглосуточно*
  *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
• Проведение экскурсий по вокзалу Проведение экскурсий по вокзалу в группах от 10 человек.
  Стоимость за 1 человека 200 рублей, для детей до 14 лет 100 рублей.
  Подробности на сайте или по телефону: 8 (961) 745-94-52 в будни с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 (местного времени).
• Зарядка мобильных устройств На 1 этаже (рядом с лестницей на 2 этаж) можно зарядить мобильные устройства.
  Режим работы: круглосуточно.
  Стоимость услуги: бесплатно.
• Дежурный помощник начальника вокзала Кабинет расположен на 2-ом этаже вокзала, режим работы круглосуточно.
• Линейный отдел полиции Линейный отдел МВД РФ на станции Ачинск размещен на 1 этаже вокзала.